A veces uno de los reportajes que de
verdad te apetece hacer lo tienes delante de ti todos los días y
para ello no tienes por que estar precisamente en un lugar donde se
esté viviendo un conflicto bélico o cualquier otra situación de
interés informativo, basta con estar en la ciudad en la que os
encontráis y salir a la calle a ver a las personas invisibles, los
tenemos en muchos rincones y no siempre los vemos, son los
denominados “sin techo” personas sin recursos que por ello u
otros motivos deciden vivir en la calle sobreviviendo comiendo en
comedores sociales y durmiendo donde pueden, en rincones sombríos o
a la luz incesante de un cajero automático que les protege de las
bajas temperaturas.
Ayer por la noche la Unidad de
Emergencia Social (UES) de Cruz Roja me invitó a salir con ellos en
el recorrido que realizan todos los martes y jueves cuando cae la
tarde, para recorrer diversos puntos de la ciudad con una ambulancia
reconvertida en un vehículo logístico en el que llevan casi de
todo, bebidas frías y calientes, mantas, sacos de dormir,
esterillas, bolsas con dulces y otros alimentos y otra serie de
elementos que pueden ser solicitados puntualmente, como preservativos
y artículos de higiene.
El equipo humano en esta ocasión está
compuesto por una técnico y dos voluntarios que se encargan
absolutamente de todo desde que llegan a la base, cargan el vehículo,
calientan el agua y la leche para llevar en los termos de gran
capacidad, el resto de las bebidas y las bolsas de suministro,
observan que no exista carencia del resto de materiales, repostan el
vehículo y antes de salir, Guiomar, la técnico, saca el cuaderno
con las previsiones para la jornada que va a comenzar y realizan un
pequeño “briefing” para que todo el equipo esté al tanto de lo
que se espera que la noche les dé.
Los diferentes puntos donde el
vehículo se detiene están previstos de antemano y para el equipo
son “los de siempre” Jesús los conoce bien, con experiencia en
diversas especialidades de la Cruz Roja conduce con cuidado este
vehículo adaptado “la churrera” como denominan cariñosamente a
esta ambulancia reconvertida en unidad móvil de emergencia social de
la que se sienten merecidamente orgullosos.
La primera parada es la más popular,
se trata del punto más céntrico de la ciudad, uno de sus edificios
emblemáticos esconde tras su fachada principal esta concentración
de una treintena de personas que reciben a la churrera con alegría,
es momento de tomar algo, de charlar, de contar como les va, de
exponer sus necesidades o comentar cualquier otro tema más alegre
que les aleje de su realidad cotidiana. Conocen a los voluntarios de
la Cruz Roja de otras ocasiones pese a contar esta especialidad de
emergencia social con numerosos voluntarios, por lo que cada uno de
ellos no tiene por que hacer más de un servicio mensual. Tras el
reparto de las bebidas y las bolsas viene un momento distendido con
las personas que todavía no se han ido, Clara, la voluntaria coloca
con eficacia los enseres desperdigados en los distintos
compartimentos del vehículo tras dispensar de forma apresurada las
bebidas y alimentos que esperaban con ansiedad, tras quedar todo
dispuesto para continuar baja del vehículo y charla también con
ellos, es ese rato de conversación tan necesario y reconfortante
como el café caliente y los dulces que han repartido, para Guiomar
es algo más, conoce así de forma inmediata las necesidades
individuales y trata de utilizar el reclamo del café para asesorar
de forma personalizada a los casos en los que ha detectado una
pequeña señal de alarma que le indica que necesitan otro tipo de
atención, canalizándolos a su oficina para tratar de abordar el
problema que sea. Ellos, con su historia, con sus historias, con la
que han querido contar o con la que va siempre con ellos, se van cada
uno en una dirección a dormir donde pueden, unos en pisos, otros en
viviendas ocupadas, albergues o cualquier rincón que sirva para
ello.
La churrera continúa su camino, a
partir de ahora los rincones donde se busca a los sin techo son los
que utilizan muchos de ellos para dormir, coches abandonados,
rincones sórdidos en instalaciones u otros edificios sin mucho uso,
cajeros automáticos, también hay tiempo para detenerse con las
prostitutas de la calle y ofrecer otro café , incluso suministrar
unos preservativos si lo demandan. Se hace el balance de los que
están y de los que faltan, a quien no se despierta o se hace el
dormido se acerca Clara y le deja la bolsa junto al saco de dormir
bajo el que se calienta y se oculta.
El vehículo vuelve a la base, el
trabajo no se acaba aún, falta limpiar los termos y dejar a punto el
vehículo para la próxima - que rápido se ha pasado la noche - se
oye entre el buen humor de los componentes con los que compartí una
noche con buena temperatura, nada normal para esta fecha, me trato de
imaginar las muchas noches a bajo cero de León y quiero pensar
mientras escribo esto en esa gente, con su historia, con sus
historias, que muchas veces no vemos aunque las miremos y en las
personas que hay tras algunas instituciones que dedican su tiempo a
que un día ,de vez en cuando, dentro de esas historias exista un
momento un poco más agradable, mientras me dan pie para escribir
sobre un tema del que sí me apetece escribir, aunque sea para
dejarlo en el blog para quien quiera leerlo ya que quizás por cotidiano y evidente no tiene interés para muchos medios y para los ayuntamientos y otras instituciones les importan sin duda más
los conflictos lejanos, la crisis de los refugiados y cualquier otro
problema que suene un poco más profiláctico, menos directo, más
compartido, no vaya a ser que alguien tenga que asumir una
implicación directa.
